岗位职责:
1。 负责司机队伍整体管理和运营工作。
2。 快速有效的挖掘和提升车队业绩,提升服务;
3。 负责车队的日常数据报表情况,并及时发现问题和解决问题;
4。 督促各位司机执行车辆保养制度,督促、检查车辆的维护保养工作;
5。 保障车队所有司机的服务质量,优化客户的满意度,投诉率,提高服务指标;
6。 定期对司机做安全教育,降低违章率及事故率;
7。 协助、引导、跟进司机违章、事故处理、保险续保及理赔相关工作;
8。 建设稳定、积极、正能量的团队,给予团队关怀和激励。
岗位任职要求:
教育程度:中专以上学历,专业不限
工作经验:1年以上出行、交通运输相关行业工作经验
知识要求:对车辆保险理赔、维修保养有一定的了解
能力要求:具有较强的沟通能力和责任感,熟练使用各类办公软件